Compra y Envío

Pasos para la compra en línea :

1 – Ingresa a nuestra web www.mtn-chile.com/shop

compra en linea - paso 1

2 – Elige una de las categorías de productos

compra en linea - paso 2

3 – Agrega productos

compra en linea - paso 3
Selecciona las unidades de cada producto que requieras desde el menú desplegable, luego agrégalos al carro de compra presionando el botón “Añadir al Carro”. Recuerda que hay un mínimo de 6 unidades de cualquier producto de nuestra página para hacer los envíos.

4 – El Carro de Compras

compra en linea - paso 4
En el Carro de Compras podrás ver todos los productos que has seleccionado, corregir las cantidades e incluir alguno de los códigos de descuento que entregamos vía Facebook. Luego podrás seguir seleccionando productos desde el menú, ir  a “Seguir Comprando” para volver al menu general de productos o a “Envía tu pedido”para finalizar la compra.

5 – Check Out

compra en linea - paso 5

Para finalizar la compra debes ingresar tus datos personales (nombre completo, ambos apellidos, rut, correo electrónico y número de contacto) y elegir el tipo de envío que necesitas:

Tur Bus Cargo: En esta opción debes elegir tu sucursal desde un menú desplegable, en el caso de no encontrar una sucursal que sabes que existe, elige la opción “A domicilio” y escribe en esta el nombre de la sucursal.

A Domicilio: En esta opción debes ingresar la dirección donde quieres recibir tu compra, si Turbus no llega, la enviaremos vía TNT Lit Cargo o Pullman Cargo.

Pago por envío: Todos los pedidos son enviados “Por Pagar”, esto significa que debes pagar el costo del envío directo a la compañía de transportes solicitada al recibir/retirar tu pedido.

6 – Notificaciones

Una vez que recibamos tu pedido, te llegará automáticamente un correo con la información necesaria para que hagas el pago vía deposito o transferencia bancaria.
compra en linea - paso 6
compra en linea - paso 7

7 – Pago y Envío

Una vez recibido el comprobante de pago, te notificaremos la fecha de envío y podremos resolver cualquier duda que tengas al respecto. Por cada Pedido se emite una boleta, si necesitas una factura envíanos los datos de facturación junto al comprobante de pago.

Una vez enviado el pedido serás notificad@ del numero de orden de transporte, la fecha de arribo y el monto a pagar cuando retires tu pintura.
Para cualquier consulta sobre tu pedido puedes escribir a pedidos@mtn-chile.com

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